現象

servicenowのrecord producerにて、一般ユーザーがフォームを投稿しようとすると、「要求されたレコードが見つかりません / Requested record was not found」と表示されてしまう

原因

レコードプロデューサーに追加されるテーブルの閲覧権限を持っていない

解決方法

1.security_admin にroleを持ってelevate roleをして

2. フィルターナビゲーター（左上の検索窓）から 「ACL」と検索して、該当のテーブル名を検索する

3. 該当テーブルのread権限に、該当ユーザーの含まれるグループを追加する（全員アクセスして良い類のテーブルなら all系の権限を割り当てる）

Yoshio Kimura

早稲田大学人間科学部情報科卒業。

(株)すららネットにてアジア向け算数デジタル教材の開発を経て、デジタルハリウッドのエンジニア養成学校G’s ACADEMYでプログラミング講座の新規立ち上げ、営業、教育を担当。3年半に渡り、中高大学生から社会人まで計6講座500名以上へプログラミングを教える。フリーランスエンジニアを経た後、現在は(株)メルカリのコーポレートエンジニアリング部に所属。Udemyにて２つのGoogle Apps Script講座を立ち上げ、1年半で登録者数は6000人を突破。

中高英語科教員免許保有 / IPA未踏アドバンスト’18 採択者。